Elle s’assit alors et resta silencieuse un moment. On sentait que chacun dans la salle la suppliait mentalement de poser la question : « Peut-on apprendre à être au niveau 5 ? »
Voici ce qu’a répondu Jim Collins : « Nos recherches ont établi que le niveau 5 était une composante majeure de la boîte noire contenant les ingrédients de la mutation performance / excellence. Mais à l’intérieure de cette boîte noire se trouve une autre boîte noire, qui contient l’évolution intérieure d’une personne jusqu’au niveau 5. »
Jim Collins s’arrête où notre propre recherche commence : en pénétrant dans la deuxième boîte noire, nous y avons repéré 7 fondements humains d’un leadership « au service ». Nous les avons nommés « déclics ». Si cela vous dit de prendre le chemin de l’ouverture en vous de ces 7 déclics, si vous voulez progresser dans votre capacité à devenir plus un leader libérateur, notre livre et le cursus Toscane peut vous guider.

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